観光列車アテンダントになるには・観光列車アテンダントの仕事内容

観光列車とは、車しゃ窓そうからの景色を楽しむだけではなく、魅み力りょく的てきな外観や内ない装そうが施ほどこされたり、列車によっては車内で提てい供きょうされる食事を楽しんだり、車内で宿しゅく泊はくができたり、鉄道に乗ること自体を目的とした列車のことです。例えば、岐阜県の長良川沿ぞいを走る、長良川鉄道が運行する「ながら」や、栃木県の日光・鬼き怒ぬ川がわ周辺を走る、東とう武ぶ鉄道が運行する「SL大たい樹じゅ・DL大たい樹じゅ」があります。また、富ふ裕ゆう層そう向けの豪ごう華かな観光列車もあります。例えば、JR九州が運行する、車内に茶室やバーが備そなえられている「ななつ星」や、JR東日本が運行する、車内の客室にひのき風ぶ呂ろを備そなえている「TRAIN SUITE 四季島」などがあります。こういった富ふ裕ゆう層そう向けの列車の場合、乗車料金は３泊ぱく４日で一人あたり100万円を超こえる場合もあります（列車の情じょう報ほうはいずれも2025年5月時点）。

観光列車には、観光列車アテンダントが同乗することが多くあります。観光列車アテンダントは、お客さまに食事や飲み物を提てい供きょうしたり、見どころや観光情じょう報ほうを案内したり、乗車したお客さまをおもてなしする仕事です。観光列車が運行しない日は、お客さまからの問い合わせに対たい応おうしたり、運行準じゅん備びをしたりといった業ぎょう務むを行う場合もあります。

観光列車アテンダントになるために必ひっ須すの資し格かくや学がく歴れきはありませんが、お客さまに魅み力りょくを伝えるために観光情じょう報ほうや地理・歴れき史しの知ち識しきが必要なので、進んで学ぶ姿し勢せいと記き憶おく力りょくが求められます。また、お客さまを楽しませるためのコミュニケーションスキルが求められます。