仕事人

私(わたし)は，ウェルシア薬局飯綱(いいづな)平出店の店長をしています。食料品や薬品，化粧品(けしょうひん)，洗剤(せんざい)などの雑貨(ざっか)を販売(はんばい)しています。
私(わたし)は，お客さまとふれ合うことがしてみたくて，この仕事に就(つ)きました。休みは月に９日ほどあります。この仕事をしていて楽しいと思えるのは，例えば，私(わたし)がおすすめしている商品が売れて，お客さまに喜んでいただいた時です。
接客(せっきゃく)にあたって心がけているのは，お客さまに失礼のないように，丁寧(ていねい)に接客(せっきゃく)することです。接客(せっきゃく)するときに，お客さまから例えば「このような商品はどこにあるのですか？」と聞かれた時は，その実物を見せていただいたり，どのような商品かを詳(くわ)しくお聞きしたりしてから，案内をしています。また，お客さまから，「どのような薬がいいですか？」と聞かれた場合は，お客さまの症状(しょうじょう)をお聞きして，症状(しょうじょう)に合った薬をご案内するようにしています。

閉店後(へいてんご)の商品の扱(あつか)いですが，そのままの状態(じょうたい)で保管(ほかん)されるものもあれば，食品売り場などのように，冷蔵庫(れいぞうこ)にカーテンを引くものもあります。また，消費期限(きげん)が切れた商品は，だいたいのものは捨(す)ててしまいますが，返品できる一部の商品は返品しています。
お店の入り口に置いておく商品は特に重要で，季節の変わり目ごとに変えています。例えば，寒くなってくる秋から冬にはカイロなどを置いています。また，店で一番，売れている商品は，牛乳(ぎゅうにゅう)です。数でいうと，牛乳(ぎゅうにゅう)も含(ふく)めた食料品が一番売れていますね。

仕事とは，基本(きほん)的には自分が生活のためにお金をもらうためのものですが，お客さまに喜んでもらったり，満足していただいたりするためのものでもあると考えています。そのために，私(わたし)は仕事をする上で心がけていることがあります。それは，お客さまに失礼のないように丁寧(ていねい)に接(せっ)することと，決められた時間に決められたことをしっかりやることです。
やりがいのある仕事だと感じていますが，大変だと感じることもあります。一番大変だと感じることは，お酒やジュースなどを，素早(すばや)く並(なら)べなければならないことです。これらの商品は意外に重いので，きれいに並(なら)べるのは，簡単(かんたん)ではないんですよ。