-
- 大阪府に関連のある仕事人
-
1979年 生まれ
出身地 大阪府
-
さおり -
仕事内容
患者さんを案内する
-
自己紹介
PET健診(けんしん)の受付の仕事
がんは大変
怖 い病気ですが,早く発見して治療 すれば治る可能 性 が高くなるので,PETという検査 機器を用いる検査 を含 むPET健診 を受ける人が増 えています。私 たちの病院では,PET検査 をPETセンターというところで行うのですが,健診 の予約を受け付けたり,センターに来られた方に案内をするのが私 の仕事です。まず,健診 を希望する方から申込 みがあると,その申込 みの内容 やその方の年齢 などの情報 を電子カルテという患者 さんのデータを管理しているコンピュータ上の表に入力します。健診 の場合は別の検査 も同時に受けるコースになっているので,それぞれの検査 を行う診療科 がどの時間に空いているのかを調べて,予約を取ります。そして,健診 当日に受付に来た方に,健診 の手順や内容 の説明を行い,最初の検査 の部屋まで案内します。 -
-
さおり -
仕事内容
患者さんを案内する
-
自己紹介
スケジュール表とにらめっこ
PET
健診 はコースによっては何種類もの検査 が必要なので,健診 に来られた人はいろんな診療科 を回ることになります。それぞれの検査 は,健診 に来られた人だけではなくて,入院されている患者 さんや,外来で来られている患者 さんも利用されます。多くの人が同じ検査 機器や検査室 を利用するので,健診 に来た方がどのような順番で検査 を受けるかは,相当うまくスケジュールを組まなければなりません。また健診 に来る方は,友達同士などで来られる場合も多く,「友人と同じ時間に健診 が終わるようにしてほしい」というお願いをされることもあります。患者 さんが快適 に健診 を受けられるように,いろいろなことを考えて毎日スケジュール表とにらめっこをしながら,最適 な組み合わせを考えています。 -
-
さおり -
仕事内容
患者さんを案内する
-
自己紹介
安心して検査(けんさ)を受けてもらうために
従来 の検査 ではがんの大きさが10~15mmくらいになるまで発見できなかったのですが,PET検査 は8~10mmぐらいの大きさでも発見できるすごい検査 なんですよ。でもPET検査 は,他のいくつもの検査 と合わせて行う場合が多いので,時間がかかります。早いコースでも3時間ほどかかりますし,2日間に分けて行うものもあります。このようにPET健診 は長時間かかるものなのですが,その途中 で何かを読んだり,話をしたりするだけで,結果が変わってしまうという難 しさがあります。というのもPETというのは,がん細胞 のところに特別な薬が集まることで発見できる仕組みなのですが,筋肉 を動かしてしまうと,その筋肉 にその薬が集まってしまうんですね。そのため検査 中に体を動かすことがないように,健診 の説明などは前もって全て終わらせておかなければなりません。健診 というのはただでさえ不安なものである上に,PETというのはまだ馴染 みの薄 い検査 でもあるので,安心して健診 を受けてもらうために,詳 しく説明することも大切な仕事のひとつです。 -
-
さおり -
仕事内容
患者さんを案内する
-
自己紹介
それぞれの役割(やくわり)
皆 さんも病気というのは不安ですよね。病院に来ると,いろんなことを聞きたくなると思います。私 たちも,健診 の案内をしているときに,いろいろと質問 されることがあります。でも,受付の仕事を担当 している私 たちは,医療 について全てを知っているわけではありません。あいまいな知識 で,患者 さんに間違 ったことを伝えてしまっては大変なので,受付ではわからない質問 をされたときには,PETセンターで働く放射線 技師 が代わって話をします。受付では健診 の全般 的な案内を行い,放射線 技師 は健診 の技術 的な部分に責任 を持ち,そして医師 は診断 を行う,というようにそれぞれがそれぞれの役割 を持って仕事をしているんですよ。 -
-
さおり -
仕事内容
患者さんを案内する
-
自己紹介
一からのスタート
私 たちの病院のPETセンターは,2006年4月にできたばかりの新しいセンターです。以前,医療 事務 の勉強をしていたこともあってか「このセンターで仕事をしないか」と声をかけてもらって,私 はこのセンターの最初の受付として働くことになりました。新しいセンターであったため,どのように予約を受け付けて,いつどのように検査 を行う放射線 科に連絡 をするのかなど,仕事の流れの全てを決めることから仕事は始まりました。自分も他の人も全員が働きやすくするにはどうしたら良いのか,ということを放射線 技師 さんと話し合いながら一から考えていったんです。でもその甲斐 があって,最近ではとてもスムーズに仕事が行えるようになりました。 -
-
さおり -
仕事内容
患者さんを案内する
-
自己紹介
気持ちよく健診(けんしん)を受けてもらいたい
PET
健診 というのは,がんの発見率 を格段 に上げる画期的な検査 ですが,通常 の健康診断 と同様に保険 の適用 外なので,安いコースでも10万円近くしますし,高いコースでは20万円を越 えるものもあります。それだけのお金をかけて,また,忙 しい時間の合間をぬって来られているので,なんとかして様々 な要望に応 えたいと思っています。また,不安や緊張 を和らげるためにも,笑顔で話をするということも大切にしています。健診 で一番最初に訪 れる受付という場所で,気持ちよく健診 を受けられる状態 になってもらうのが私 たちの仕事です。「また来年も来るね」と笑顔で言ってもらえたときは,本当に嬉 しいんですよ。 -
-
さおり -
仕事内容
患者さんを案内する
-
自己紹介
いろんなものに興味(きょうみ)を持とう!
子どもの
頃 の私 は,とても活発に外で遊んでいた気がします。小学校の頃 は男子と一緒 にドッジボールをしていたし,中学校ではテニスをしていました。体育の授業 も大好きでしたね。細かいものが嫌 いで大雑把 な性格 でした。でも,今はとても細かいスケジュールを管理しているのですから・・・人生どうなるかわからないものですね(笑)。子どもの頃 に苦手だったことを仕事として行っていることも考えると,子どもの頃 は本当にいろんなものを見ておいたほうがいいと思いますね。今の皆 さんは,いろんな情報 を簡単 に手に入れることができる環境 にあります。いろんなものに興味 を持って,楽しみながら生活して欲 しいです。 -