仕事人

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大阪府に関連のある仕事人
1979年 生まれ 出身地 大阪府
さおり
子供の頃の夢:
クラブ活動(中学校): 軟式テニス部
仕事内容
患者さんを案内する
自己紹介

※このページに書いてある内容は取材日(2006年10月28日)時点のものです

PET健診(けんしん)の受付の仕事

PET健診(けんしん)の受付の仕事

がんは大変こわ い病気ですが,早く発見して治療ちりょう すれば治る可能かのう せい が高くなるので,PETという検査けんさ 機器を用いる検査けんさ ふく むPET健診けんしん を受ける人が えています。わたし たちの病院では,PET検査けんさ をPETセンターというところで行うのですが,健診けんしん の予約を受け付けたり,センターに来られた方に案内をするのがわたし の仕事です。まず,健診けんしん を希望する方から申込もうしこ みがあると,その申込もうしこ みの内容ないよう やその方の年齢ねんれい などの情報じょうほう を電子カルテという患者かんじゃ さんのデータを管理しているコンピュータ上の表に入力します。健診けんしん の場合は別の検査けんさ も同時に受けるコースになっているので,それぞれの検査けんさ を行う診療科しんりょうか がどの時間に空いているのかを調べて,予約を取ります。そして,健診けんしん 当日に受付に来た方に,健診けんしん の手順や内容ないよう の説明を行い,最初の検査けんさ の部屋まで案内します。

スケジュール表とにらめっこ

スケジュール表とにらめっこ

PET健診けんしん はコースによっては何種類もの検査けんさ が必要なので,健診けんしん に来られた人はいろんな診療科しんりょうか を回ることになります。それぞれの検査けんさ は,健診けんしん に来られた人だけではなくて,入院されている患者かんじゃ さんや,外来で来られている患者かんじゃ さんも利用されます。多くの人が同じ検査けんさ 機器や検査室けんさしつ を利用するので,健診けんしん に来た方がどのような順番で検査けんさ を受けるかは,相当うまくスケジュールを組まなければなりません。また健診けんしん に来る方は,友達同士などで来られる場合も多く,「友人と同じ時間に健診けんしん が終わるようにしてほしい」というお願いをされることもあります。患者かんじゃ さんが快適かいてき 健診けんしん を受けられるように,いろいろなことを考えて毎日スケジュール表とにらめっこをしながら,最適さいてき な組み合わせを考えています。

安心して検査(けんさ)を受けてもらうために

安心して検査(けんさ)を受けてもらうために

従来じゅうらい 検査けんさ ではがんの大きさが10~15mmくらいになるまで発見できなかったのですが,PET検査けんさ は8~10mmぐらいの大きさでも発見できるすごい検査けんさ なんですよ。でもPET検査けんさ は,他のいくつもの検査けんさ と合わせて行う場合が多いので,時間がかかります。早いコースでも3時間ほどかかりますし,2日間に分けて行うものもあります。このようにPET健診けんしん は長時間かかるものなのですが,その途中とちゅう で何かを読んだり,話をしたりするだけで,結果が変わってしまうというむずか しさがあります。というのもPETというのは,がん細胞さいぼう のところに特別な薬が集まることで発見できる仕組みなのですが,筋肉きんにく を動かしてしまうと,その筋肉きんにく にその薬が集まってしまうんですね。そのため検査けんさ 中に体を動かすことがないように,健診けんしん の説明などは前もって全て終わらせておかなければなりません。健診けんしん というのはただでさえ不安なものである上に,PETというのはまだ馴染なじ みのうす 検査けんさ でもあるので,安心して健診けんしん を受けてもらうために,くわ しく説明することも大切な仕事のひとつです。

それぞれの役割(やくわり)

それぞれの役割(やくわり)

みな さんも病気というのは不安ですよね。病院に来ると,いろんなことを聞きたくなると思います。わたし たちも,健診けんしん の案内をしているときに,いろいろと質問しつもん されることがあります。でも,受付の仕事を担当たんとう しているわたし たちは,医療いりょう について全てを知っているわけではありません。あいまいな知識ちしき で,患者かんじゃ さんに間違まちが ったことを伝えてしまっては大変なので,受付ではわからない質問しつもん をされたときには,PETセンターで働く放射線ほうしゃせん 技師ぎし が代わって話をします。受付では健診けんしん 全般ぜんぱん 的な案内を行い,放射線ほうしゃせん 技師ぎし 健診けんしん 技術ぎじゅつ 的な部分に責任せきにん を持ち,そして医師いし 診断しんだん を行う,というようにそれぞれがそれぞれの役割やくわり を持って仕事をしているんですよ。

一からのスタート

一からのスタート

わたし たちの病院のPETセンターは,2006年4月にできたばかりの新しいセンターです。以前,医療いりょう 事務じむ の勉強をしていたこともあってか「このセンターで仕事をしないか」と声をかけてもらって,わたし はこのセンターの最初の受付として働くことになりました。新しいセンターであったため,どのように予約を受け付けて,いつどのように検査けんさ を行う放射線ほうしゃせん 科に連絡れんらく をするのかなど,仕事の流れの全てを決めることから仕事は始まりました。自分も他の人も全員が働きやすくするにはどうしたら良いのか,ということを放射線ほうしゃせん 技師ぎし さんと話し合いながら一から考えていったんです。でもその甲斐かい があって,最近ではとてもスムーズに仕事が行えるようになりました。

気持ちよく健診(けんしん)を受けてもらいたい

気持ちよく健診(けんしん)を受けてもらいたい

PET健診けんしん というのは,がんの発見りつ 格段かくだん に上げる画期的な検査けんさ ですが,通常つうじょう の健康診断しんだん と同様に保険ほけん 適用てきよう 外なので,安いコースでも10万円近くしますし,高いコースでは20万円を えるものもあります。それだけのお金をかけて,また,いそが しい時間の合間をぬって来られているので,なんとかして様々さまざま な要望にこた えたいと思っています。また,不安や緊張きんちょう を和らげるためにも,笑顔で話をするということも大切にしています。健診けんしん で一番最初におとず れる受付という場所で,気持ちよく健診けんしん を受けられる状態じょうたい になってもらうのがわたし たちの仕事です。「また来年も来るね」と笑顔で言ってもらえたときは,本当にうれ しいんですよ。

いろんなものに興味(きょうみ)を持とう!

いろんなものに興味(きょうみ)を持とう!

子どものころ わたし は,とても活発に外で遊んでいた気がします。小学校のころ は男子と一緒いっしょ にドッジボールをしていたし,中学校ではテニスをしていました。体育の授業じゅぎょう も大好きでしたね。細かいものがきら いで大雑把おおざっぱ 性格せいかく でした。でも,今はとても細かいスケジュールを管理しているのですから・・・人生どうなるかわからないものですね(笑)。子どものころ に苦手だったことを仕事として行っていることも考えると,子どものころ は本当にいろんなものを見ておいたほうがいいと思いますね。今のみな さんは,いろんな情報じょうほう 簡単かんたん に手に入れることができる環境かんきょう にあります。いろんなものに興味きょうみ を持って,楽しみながら生活して しいです。

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