館山北條郵便局「お客様への思いやり」
今回体験したこと
今回体験したことは,レジうち,パンフレット詰めなどです。とても楽しかったです。手紙や荷物を送るのに必要なお金の計算など,貴重な体験ができて少し緊張しました。しかし,お客様の喜ぶ顔が見られて私たちも笑顔になれました。最初は二人とも「絶対難しいから出来ないよ」と言いながらでした。しかし,やってみたらだんだんと慣れていき,ものすごく楽しくなりました。
あと,「お歳暮」を切って壁に貼るという仕事も4枚だけだったのに,慎重にやっていたら全部切り終わるまで,15分から20分もかかってしまいました。
館山北條郵便局Q&A
次に,質問をしました。
局長さんにとって局員さんは家族みたいなものだと話していました。皆への思いやりがあって,私たちも学校(自分のクラス)のことを友達以上と思って接していきたいと思いました。また,お客様への信頼度を上げる局員になっていきたいと話していたので,私たちも信頼を集めていきたいです。
働くということは
仕事をするうえで大切なことは,「お客様への言葉づかい,笑顔,わかりやすい説明,接し方」だと思いました。また,働くということは,「知らない人とコミュニケーションを取ること,わかりやすく伝えること」だと考えました。私たちがこの仕事体験を通してわかったことは,「相手意識」です。これを学校でも生かしたいです。
(※以下は個人ごとのまとめ)
○私は館山北條郵便局に行ったことがなかったので,行くときにはすごくドキドキしていました。レジの体験や貴重な仕事を体験できて,楽しかったし,うれしかったです。質問の答えもおもしろく,また行きたいと思いました。
○私はまわりの人から,郵便局は一番行ってみたいところだよと言われて,すごく興味を持ちました。その後体験をすると,魅力的な物でいっぱいでした。皆さんが笑顔で説明してくださり,たくさんの体験をさせてくださいました。郵便局で働きたいと思いました。