セブンイレブン館山高井店「TEAM WORK」
私たちは,セブンイレブン館山高井店に行きました。テーマは「TEAM WORK」です。
セブンイレブン館山高井店の仕事内容は,一つ目はお店の食べ物や飲み物の補充です。
二つ目は,レジ打ちです。機械を操作する人と買ってくださった物をふくろにつめる人の2人でやります。
三つ目は,フェイスアップという,商品の名前を見やすくすることです。
四つ目は,店内の清掃です。この四つの仕事を主にやりました。
セブンイレブン館山高井店は,バイトの人も含めて20人以上働いています。一日での最高売り上げは500万円,一日のお客さんが最高で3000人という人気のお店です。
今回体験したこと
今回体験したことを詳しく話します。物の補充は,実際に冷蔵庫に入り,寒い中行います。食べ物の補充は主に,お弁当や麺類などをしました。
レジでは,機械の方をやってみて思ったことが,一つ間違えるとおつりの量が変わってしまうので,正確にやらなければいけないことです。店員さんは,早くて正確にできるのですごいと思いました。
ふくろづめの方では,買ってくださった物をつぶさず入れないといけないし,丁寧にやるのが大切だと思いました。
フェイスアップは,名前を読んで,買いやすくするためのものです。
24時間営業のお店は,ホコリがたまりやすくなっています。マメに掃除をしなくてはいけないのですごく大変でした。
セブンイレブン館山高井店Q&A
次に,質問をしました。
仕事をするときに大切にしていることは,お客様と店員の連携だそうです。やはり1人ではできないことがたくさんあるので,TEAMで助けあうことが大事だと答えてくれました。
仕事を続ける上で身についたことは,お話しする力だそうです。小学校や中学校のときは話すのが苦手だった店長さんは,この仕事をしたら話すのが上手になったそうです。コンビニでは,話すことも大事なんだと気がつきました。
この仕事に就いた理由は,楽しいし,いろんな人との関わりがあるからだそうです。また,みんなから信頼される店長になりたいと言っていました。
最後に,この仕事をどのような思いでしているのか聞いたら,どのような工夫をすれば,お客様が利用してくれるか考えて仕事をしていると言っていました。
働くということは
私たちは,仕事をする上で大切なことは,チームワークだと思いました。クラスでも学年でも,チームワークが大切です。理由は1人でダメだったら,みんなで助けあったり,支えあったりしたら必ずできるので,「チームワーク」が大切だと思いました。
(※以下は個人ごとのまとめ)
○ぼくはセブンイレブン館山高井店に行って,大切だなと思ったのがチームワークです。理由は,店でチームワークが無くなってしまうと雰囲気がわるくなってしまうからです。チームワークがあった方が,店の雰囲気がよくなるので大切だと思いました。
○私は,セブンイレブン館山高井店に行って,得をしたなと思いました。私のクラスでもTEAMとして活動していますけど,それ以上のTEAM力がありました。そのTEAM力を学んで,よりよいTEAMとなっていきたいです。
○ぼくはセブンイレブン館山高井店に行って,本当に大切なことは1人でやることも大事だけど,TEAMワークだと学びました。理由は,1人でできないこともできるし,店長さんのように苦手なことも克服できるからです。そして,やはり,TEAM WORKが大事だと思いました。