販売スタッフは、食品から家具、雑貨、乗物まであらゆるものを販売する仕事の総称です。商品を販売するためにまず必要なのは商品に関する知識ですが、さらに顧客と適切な応対のできるコミュニケーション能力も求められます。顧客の好みに合った商品を紹介し、在庫にないものなどは注文をします。食品を扱っている場合はその食材の調理の仕方や保存の仕方まで、家具であれば住まいのレイアウトに関してアドバイスや提案をおこなうこともあります。人との応対が主な仕事ですから、人と接するのが好きな人でなくてはつとまりません。職場によってはノルマがあるところもあるようです。