旅行代理店は団体 旅行、パッケージツアーなどの旅行商品を企画 、販売 します。旅行代理店の主な仕事にはアウトセールスとカウンターセールスがあります。アウトセールスでは、学校や企業 の担当者 と社員旅行や修学 旅行のプランを練り、交通と宿泊 で構成 された旅行商品を販売 します。またカウンターセールスでは、パッケージツアーの仲介 やホテルの予約、航空機のチケットなどを手配します。これらの業務 以外にも、さまざまな旅行の計画を立案するツアープランニング、現地 でお客を案内するツアーコンダクト、インターネットを通じて自社の商品を売るメディアセールスなども旅行代理店の大切な仕事です。