ホールスタッフは,レストランやカフェ,居酒屋などの飲食店でお客さんからのオーダーを取ったり,でき上がった料理を運ぶのが主な仕事です。そのほか,店内の掃除や備品の補充,レジ業務などを行う場合もあります。
飲食店には,食事を楽しむだけではなく,店の雰囲気やスタッフとの会話を楽しみに来るお客さんもいます。メニューの内容を把握しておくことはもちろん,心地よい接客やサービスをするために,ホールスタッフには清潔感のある身だしなみや笑顔,常に客席に気を配ることのできる観察力が求められます。特に必要な資格はなく,アルバイトやパートから始められることも多い仕事です。
飲食店には,食事を楽しむだけではなく,店の雰囲気やスタッフとの会話を楽しみに来るお客さんもいます。メニューの内容を把握しておくことはもちろん,心地よい接客やサービスをするために,ホールスタッフには清潔感のある身だしなみや笑顔,常に客席に気を配ることのできる観察力が求められます。特に必要な資格はなく,アルバイトやパートから始められることも多い仕事です。