ITサービス業は、ITを使って、人々の暮らしや企業の活動を支えるさまざまなサービスを提供する仕事です。例えば、ネット通販サイトやクレジットカードの決済システム、新幹線や飛行機などの予約システムや、企業で使われる業務システム、会計システムなどを開発し、提供します。
ITサービス業では、システムの設計や開発をするエンジニア、顧客にITサービスを提案する営業・コンサルタント、売り上げを伸ばすためにデータを分析するマーケティング担当、顧客からの問い合わせに対応する事務担当といった、さまざまな人が働いています。
入社後に、実際の業務に携わりながら学ぶこともできるため、特に資格を持っていなくてもITサービス業で働き始めることはできますが、IT技術は日々進化していくので、新しい技術に関心を持ち、わからないことをすぐ調べるなどの努力も必要となってきます。
ITサービス業では、システムの設計や開発をするエンジニア、顧客にITサービスを提案する営業・コンサルタント、売り上げを伸ばすためにデータを分析するマーケティング担当、顧客からの問い合わせに対応する事務担当といった、さまざまな人が働いています。
入社後に、実際の業務に携わりながら学ぶこともできるため、特に資格を持っていなくてもITサービス業で働き始めることはできますが、IT技術は日々進化していくので、新しい技術に関心を持ち、わからないことをすぐ調べるなどの努力も必要となってきます。