駅員は、鉄道の駅での業務 をおこないますが、その内容 は幅広 く多岐 にわたります。よく知られているのが改札で乗客の乗車券 を確認 したり、ホームで乗降客 の安全と列車のダイヤを守るという業務 ですが、それ以外にも駅構内 の清掃 や、乗客の忘れ物 の探索 、車椅子 利用者の介助 などがあります。また、人身事故 や脱線 事故 など非常 時にも即座 に対応 しなくてはなりません。勤務 体系 は、警察官 や消防 官と同じ一日交替 の二十四時間勤務 です。その間、休憩 や仮眠 の時間はありますが、勤務 中は安全第一を考え、勤務 に集中しなくてはなりません。責任 が重いと同時にやり甲斐 のある仕事です。