金きん融ゆう機関は，個こ人じんや企き業ぎょうのお客さまを相手に，お金を預あずかる，貸かす，別のお客さまに送るといったお金に関わる様々な仕事をしています。なかでも信用金庫は，地ち域いきの中小企き業ぎょう・住民の方が会員となり，お互たがい助け合い，ともに発はっ展てんすることを理念とする協同組そ織しきの金きん融ゆう機関です。

城じょう北ほく信用金庫は，東とう京きょう都と北きた区くに本部，荒あら川かわ区くに本店を置き，都内北部と埼さい玉たま県けん南部を中心に100近い支し店てんで地ち域いき経けい済ざいを支ささえています。
北きた区く王おう子じの本部では，新商品の開発や，地ち域いきを元気にする様々な取り組みを企き画かくしています。支し店てんでは，テラーと呼よばれる窓まど口ぐち担たん当とうが，コミュニケーションを図はかりながらお金の出し入れなどで訪おとずれるお客さまに応おう対たいするほか，営えい業ぎょう担たん当とうの職しょく員いんが，お客さまのご自じ宅たくや会社を訪ほう問もんし，様々なご相談に応おうじています。また，地ち域いきのお祭りやイベントなどにも職しょく員いんみんなで参加しています。
この「人と人とのつながり」こそが地ち域いきを元気にする秘ひけつであり，豊ゆたかな地ち域いき社会をつくる土台になると考えています。
皆みなさんも，お近くの店てん舗ぽにいらしてください。職しょく員いん一同，笑え顔がおでお待ちしています。

城じょう北ほく信用金庫王おう子じ営えい業ぎょう部ぶでは，約50名の職しょく員いんが，お客さまのお金の出し入れをしたり，お金や生活に関するご相談を受けながら働いています。

お金は生活をするうえで無くてはならない大切なものです。窓まど口ぐち担たん当とうのテラーは，その大切なお金の出し入れの対たい応おうのほかに，様々な金きん融ゆう犯はん罪ざいからお客さまの大切な財ざい産さんを守るための取り組みもしています。なかなか被ひ害がいの減へらない「振ふり込こめ詐さ欺ぎ」に対しては，職しょく員いんがロビーに立って来店されたお客さまに注意を呼よびかけたり，窓まど口ぐちでお金を引き出されるお客さまにお金の使い道を尋たずねるなどし，地元の警けい察さつと協力しながらお客さまを守る取り組みに力を入れています。また，お客さまのご自じ宅たくや会社を訪ほう問もんする営えい業ぎょう担たん当とうは，地ち域いきの人たちの生活が豊ゆたかになるように，また，会社の経けい営えいがうまくいくように，お金の預あずけ入いれや貸かし出だし，会社の経けい営えいに関するアドバイスなどをしています。

私わたしたちは役やく割わりを分ぶん担たんして仕事をしていますが，城じょう北ほく信用金庫で働く職しょく員いんは全員，地ち域いきの人たちとのつながりを大事にするという気持ちを持っています。たとえば，夏には王おう子じ神社の例大祭をはじめ地元のお祭りに参加し，地ち域いきの人たちとお神み輿こしを担かつぎ一いっ緒しょに汗あせを流します。また浴衣ゆかたを着て夜の盆ぼん踊おどりにも参加しています。そこでは「職しょく員いんとお客さま」という関係ではなく，「地元の仲間」として，垣かき根ねを越こえたきずなが生まれるのです。また，地ち域いきの小中学校の職しょく場ば体験の授じゅ業ぎょうにも協力しており，金きん融ゆう機関がどのようなところで，また，社会においてどのような役やく割わりをしているのかを皆みなさんに知ってもらうための取り組みもしています。

このように，城じょう北ほく信用金庫王おう子じ営えい業ぎょう部ぶでは，地ち域いきと深く関わりを持つことで，地ち域いきの人たちのお役に立てるよう，日々取り組んでいます。信用金庫は，お金を扱あつかうだけはなく，地ち域いきの人たちがお互たがいにコミュニケーションを交かわす場所でもあるのです。