社会との関わり
金融機関は,個人や企業のお客さまを相手に,お金を預かる,貸す,別のお客さまに送るといったお金に関わる様々な仕事をしています。なかでも信用金庫は,地域の中小企業・住民の方が会員となり,お互い助け合い,ともに発展することを理念とする協同組織の金融機関です。
城北信用金庫は,東京都北区に本部,荒川区に本店を置き,都内北部と埼玉県南部を中心に100近い支店で地域経済を支えています。
北区王子の本部では,新商品の開発や,地域を元気にする様々な取り組みを企画しています。支店では,テラーと呼ばれる窓口担当が,コミュニケーションを図りながらお金の出し入れなどで訪れるお客さまに応対するほか,営業担当の職員が,お客さまのご自宅や会社を訪問し,様々なご相談に応じています。また,地域のお祭りやイベントなどにも職員みんなで参加しています。
この「人と人とのつながり」こそが地域を元気にする秘けつであり,豊かな地域社会をつくる土台になると考えています。
皆さんも,お近くの店舗にいらしてください。職員一同,笑顔でお待ちしています。
城北信用金庫は,東京都北区に本部,荒川区に本店を置き,都内北部と埼玉県南部を中心に100近い支店で地域経済を支えています。
北区王子の本部では,新商品の開発や,地域を元気にする様々な取り組みを企画しています。支店では,テラーと呼ばれる窓口担当が,コミュニケーションを図りながらお金の出し入れなどで訪れるお客さまに応対するほか,営業担当の職員が,お客さまのご自宅や会社を訪問し,様々なご相談に応じています。また,地域のお祭りやイベントなどにも職員みんなで参加しています。
この「人と人とのつながり」こそが地域を元気にする秘けつであり,豊かな地域社会をつくる土台になると考えています。
皆さんも,お近くの店舗にいらしてください。職員一同,笑顔でお待ちしています。
どんな職場
城北信用金庫王子営業部では,約50名の職員が,お客さまのお金の出し入れをしたり,お金や生活に関するご相談を受けながら働いています。
お金は生活をするうえで無くてはならない大切なものです。窓口担当のテラーは,その大切なお金の出し入れの対応のほかに,様々な金融犯罪からお客さまの大切な財産を守るための取り組みもしています。なかなか被害の減らない「振り込め詐欺」に対しては,職員がロビーに立って来店されたお客さまに注意を呼びかけたり,窓口でお金を引き出されるお客さまにお金の使い道を尋ねるなどし,地元の警察と協力しながらお客さまを守る取り組みに力を入れています。また,お客さまのご自宅や会社を訪問する営業担当は,地域の人たちの生活が豊かになるように,また,会社の経営がうまくいくように,お金の預け入れや貸し出し,会社の経営に関するアドバイスなどをしています。
私たちは役割を分担して仕事をしていますが,城北信用金庫で働く職員は全員,地域の人たちとのつながりを大事にするという気持ちを持っています。たとえば,夏には王子神社の例大祭をはじめ地元のお祭りに参加し,地域の人たちとお神輿を担ぎ一緒に汗を流します。また浴衣を着て夜の盆踊りにも参加しています。そこでは「職員とお客さま」という関係ではなく,「地元の仲間」として,垣根を越えたきずなが生まれるのです。また,地域の小中学校の職場体験の授業にも協力しており,金融機関がどのようなところで,また,社会においてどのような役割をしているのかを皆さんに知ってもらうための取り組みもしています。
このように,城北信用金庫王子営業部では,地域と深く関わりを持つことで,地域の人たちのお役に立てるよう,日々取り組んでいます。信用金庫は,お金を扱うだけはなく,地域の人たちがお互いにコミュニケーションを交わす場所でもあるのです。
お金は生活をするうえで無くてはならない大切なものです。窓口担当のテラーは,その大切なお金の出し入れの対応のほかに,様々な金融犯罪からお客さまの大切な財産を守るための取り組みもしています。なかなか被害の減らない「振り込め詐欺」に対しては,職員がロビーに立って来店されたお客さまに注意を呼びかけたり,窓口でお金を引き出されるお客さまにお金の使い道を尋ねるなどし,地元の警察と協力しながらお客さまを守る取り組みに力を入れています。また,お客さまのご自宅や会社を訪問する営業担当は,地域の人たちの生活が豊かになるように,また,会社の経営がうまくいくように,お金の預け入れや貸し出し,会社の経営に関するアドバイスなどをしています。
私たちは役割を分担して仕事をしていますが,城北信用金庫で働く職員は全員,地域の人たちとのつながりを大事にするという気持ちを持っています。たとえば,夏には王子神社の例大祭をはじめ地元のお祭りに参加し,地域の人たちとお神輿を担ぎ一緒に汗を流します。また浴衣を着て夜の盆踊りにも参加しています。そこでは「職員とお客さま」という関係ではなく,「地元の仲間」として,垣根を越えたきずなが生まれるのです。また,地域の小中学校の職場体験の授業にも協力しており,金融機関がどのようなところで,また,社会においてどのような役割をしているのかを皆さんに知ってもらうための取り組みもしています。
このように,城北信用金庫王子営業部では,地域と深く関わりを持つことで,地域の人たちのお役に立てるよう,日々取り組んでいます。信用金庫は,お金を扱うだけはなく,地域の人たちがお互いにコミュニケーションを交わす場所でもあるのです。
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