仕事人

社会にはいろいろな仕事があるよ。気になる仕事や仕事人をたくさん見つけよう!

愛媛県に関連のある仕事人
1985年 生まれ 出身地 愛媛県
ぎんこういん(しょうがいたんとう)銀行員(渉外担当)
やまもっちゃん
子供の頃の夢: パン屋さん
クラブ活動(中学校): 合唱部
仕事内容
お客様を訪ね、お金の相談に乗る
自己紹介
前向きでマイペースな性格せいかく。目標を見つけてコツコツ実行していきます。趣味しゅみは音楽鑑賞かんしょう

※このページに書いてある内容は取材日(2009年10月19日)時点のものです

銀行ってどんな仕事をしているの?

銀行ってどんな仕事をしているの?

銀行の仕事は大きく分けて,お金をあずかる「預金よきん」と,お金をし出す「貸出かしだし」,そして,お金を送金する「為替かわせ」があります。銀行員は,お金を通じて,お客様から色々いろいろなご相談をおうかがいする機会の多い仕事です。お客様とせっする場所も,銀行に来ていただいて支店してん窓口まどぐちでお話したり,お客様の家や会社をたずねてお話したりと様々さまざまです。

集金とお客様の訪問ほうもん

集金とお客様の訪問

わたしは,お客様の家や会社をたずねる「得意先」係を担当たんとうしています。「得意先」係をもっと分かりやすく言えば,お客様を訪問ほうもんして,色々いろいろな相談をお受けしたり,提案ていあんをしたり,ご預金よきんあずかったりする係です。わたしの一日は毎朝8時30分から行われる支店してん全員参加の朝礼から始まります。朝礼では,全員で元気よく挨拶あいさつをして,社会や金融きんゆう関係など,色々いろいろ情報じょうほう交換こうかんを行います。そうすることで,お客様へ最新の情報じょうほうをご提供ていきょうすることができます。その後9時30分までに支店してんを出発して,お客様の家や会社に向かいます。支店してん窓口まどぐち混雑こんざつしていそがしい時には,窓口まどぐちの手伝いをすることもあります。窓口まどぐちでは,遠くからわざわざ来てくださるお客様もいますし,気軽に「やまもっちゃん」と声をけてくださるお客様もいます。そんな時は,少しずかしいですが,とってもうれしいです。

商品の説明をわかりやすくする

商品の説明をわかりやすくする

最近は,お客様の希望も色々いろいろとあり,その希望にこたえるための商品も多くなってきました。例えば,預金よきんの他に,投信信託しんたくや生命保険ほけんなどがあります。お客様に商品の良さを分かっていただくには,私自身わたしじしんが商品の良さを理解りかいしていなければなりません。ですから,商品一つ一つの内容ないようをしっかり理解りかいして,お客様に適格てきかくなご提案ていあん,ご説明ができるよう勉強することが大事だと感じています。最近では,白くま「ピース」の預金よきん通帳や「ピースハッピーバースデイ定期預金よきん」などの商品がとても人気があるんですよ。

努力で仕事のはばが広がる

努力で仕事の幅が広がる

お客様の喜んでいる笑顔を見た時が一番うれしいですね。お客様からのご相談に対し,そのお客様に合った商品をご提案ていあんし,じっくりとご説明することで,わたし提案ていあんした商品をとても気に入ってくださった時は,本当に良かったなと思います。それと同時に,もっともっと専門せんもん的な提案ていあんができるようになりたいと思ったりします。また,たくさんの資格しかく取得にチャレンジしたいとつねに思っています。自分が努力をした分だけ知識ちしきになります。今後は融資ゆうしについても勉強して仕事のはばを広げていきたいと思っています。

笑顔で対応たいおうする

笑顔で対応する

仕事をする時は,まず,いつも笑顔でいることを心掛こころがけています。次に,つねにお客様の目線で物事を見ることができる様にしています。お客様により,年代もちがいますし,「借りたい」「あずけたい」など,考えていることもちがいますから,それぞれのお客様に合ったアドバイスができる様に心掛こころがけています。また,質問しつもんされたことにはしっかりと答えられる様に勉強していきたいです。落ちむこともありますが,できるかぎり笑顔で前向きに考えるようにしています。

勉強したことを生かせる

勉強したことを生かせる

わたしは大学で農業経済けいざいを勉強していました。就職しゅうしょくを考えた時に,愛媛えひめ銀行が農業支援しえんをしているという新聞記事を見て,その点にかれて就職しゅうしょくしました。学校で勉強してきたことが生かせると思ったからです。また,ボランティア活動に参加できることも,就職しゅうしょく先を選んだ理由の一つです。

自然が大好き

自然が大好き

子どものころは,魚やセミをりに行ったり,公園で走り回ったり,自然の中で遊ぶことが大好きでした。友達もたくさんいましたが,一人で遊びに行くこともよくありました。家の中で遊ぶよりは外で遊ぶことの方が多かったです。今も,人とお話をすることが大好きです。子どものころから人見知りは無かったですね。動物も大好きで,金魚やこいや犬をっていました。夏休み・運動会・お祭り・ハロウィン・クリスマスといった行事が大好きで,いつも楽しみにしていました。小学生のころは,大きくなったらパン屋さんかケーキ屋さんになりたいと思っていました。

学生だからできることを見つけて下さい

学生だからできることを見つけて下さい

学生のころの思い出や感覚はとても大切だと思います。学生だからこそできる,今だからできる,そういった興味きょうみがあることに時間をかけてしいです。でも,勉強もしっかり頑張がんばってください。頑張がんばったことに対して,頑張がんばった分だけ何か形になってつながっていくと思います。

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取材・原稿作成:西条市産業振興課 加藤、編集:(c)学校ネット株式会社