東京都 足立区版

金きん融ゆう機関は，個こ人じんや企き業ぎょうのお客さまを相手に，お金を預あずかる，貸かす，別のお客さまに送るといったお金に関わる様々な仕事をしています。なかでも信用金庫は，地ち域いきの中小企き業ぎょう・住民の方が会員となり，お互たがい助け合い，ともに発はっ展てんすることを理念とする協同組そ織しきの金きん融ゆう機関です。

城じょう北ほく信用金庫は，東とう京きょう都と北きた区くに本部，荒あら川かわ区くに本店を置き，都内北部と埼さい玉たま県けん南部を中心に100近い支し店てんで地ち域いき経けい済ざいを支ささえています。
北きた区く王おう子じの本部では，新商品の開発や，地ち域いきを元気にする様々な取り組みを企き画かくしています。支し店てんでは，テラーと呼よばれる窓まど口ぐち担たん当とうが，コミュニケーションを図はかりながらお金の出し入れなどで訪おとずれるお客さまに応おう対たいするほか，営えい業ぎょう担たん当とうの職しょく員いんが，お客さまのご自じ宅たくや会社を訪ほう問もんし，様々なご相談に応おうじています。また，地ち域いきのお祭りやイベントなどにも職しょく員いんみんなで参加しています。
この「人と人とのつながり」こそが地ち域いきを元気にする秘ひけつであり，豊ゆたかな地ち域いき社会をつくる土台になると考えています。
皆みなさんも，お近くの店てん舗ぽにいらしてください。職しょく員いん一同，笑え顔がおでお待ちしています。

城じょう北ほく信用金庫足あ立だち支し店てんでは，約20名の職しょく員いんが働いています。支し店てんに入ると目の前にはカウンターがあり，窓まど口ぐち担たん当とうのテラーがお客さまを笑え顔がおでお迎むかえしています。

金きん融ゆう機関というと，堅かた苦くるしくて難むずかしい印象をもつ人も多いと思いますが，足あ立だち支し店てんでは，誰だれでも気軽にご来店いただけるよう，職しょく員いん全員がまごころとおもてなしの気持ちをもって対たい応おうするように心がけています。お金に関係した用事はないけれど，ちょっとした世間話をするために立たち寄よったというお客さまも多く，日々のコミュニケーションの延えん長ちょう線上に職しょく員いんとお客さまとの信しん頼らい関係が成り立っています。そんなお客さまが一人でも増ふえてほしいという思いから，毎朝，職しょく員いん全員で支し店てんの周りを掃そう除じしています。街や道路がきれいになると，心もすがすがしい気持ちになりますが，なによりも，通りかかった地ち域いきの方からの「ご苦労さま」の言葉に，喜びとやり甲が斐いを感じます。

お客さまの会社やご自じ宅たくにうかがうのは営えい業ぎょう担たん当とうです。お客さまのご自じ宅たくや会社でお金をお預あずかりしたり，住じゅう宅たくの購こう入にゅうや会社の経けい営えいに関するご相談などに応おうじたりしています。お金は生活の基き礎そとなる大事なものです。ですから，職しょく員いんは，お客さまの立場に立って親身になって考えることを心こころ掛がけており，また，お客さまによりよい提てい案あんができるよう，金きん融ゆうに関する知ち識しきをはじめとして，日々たくさんの勉強をしています。

信用金庫は，お互たがいに助け合うことで地ち域いきを元気にすることを目的とした金きん融ゆう機関です。地ち域いき社会をもっと明るく元気にしたいという思いと，お客さまとの日ひ頃ごろのコミュニケーションがあるからこそ作られる信しん頼らい関係。それが信用金庫の特長です。