仕事人

保険（ほけん）というのは，物を売るというものでなく，人に安心を与（あた）えるという仕事です。一人が大勢（おおぜい）のために，大勢（おおぜい）がひとりのためにということで，たくさんの人に保険（ほけん）に加入してもらい，もし何かあったときのために，多くの人に安全と安心を提供（ていきょう）しています。具体的には，もし自分の運転する自動車が事故（じこ）を起こしてしまった，物をこわしたり人を傷（きず）つけてしまったときに，自動車の修理（しゅうり）に必要な修理代（しゅうりだい）や，ケガをしてしまった相手や自分に対して，修理代（しゅうりだい）や治療費（ちりょうひ）を支払（しはら）います。また，家が火事になって燃（も）えたときに，新しく家を建てるお金を出すというのも保険（ほけん）の一つです。このように，多くの方に安心安全をお届（とど）けするためには，個人（こじん）個人（こじん）の方と契約（けいやく）をして，前もって一定の掛け金（かけきん）というお金を支払（しはら）ってもらうことが必要です。この仕事を始めるには，保険（ほけん）の協会の試験があり，合格（ごうかく）をすればはじめることができます。

私（わたし）は，朝７時半頃（ごろ）に出社して，まず会社と会社のまわりを掃除（そうじ）しています。８時半頃（ごろ）から営業（えいぎょう）がはじまります。午前中は個人（こじん）の家を訪問（ほうもん）したり，会社に来られた方の応対（おうたい）になります。昼からは，デスクワークといって契約（けいやく）した書類の作成，点検（てんけん）をします。私（わたし）の仕事は主に営業（えいぎょう）と事務（じむ）処理（しょり）ですが，電話でのやりとりも多いです。特に，事故（じこ）を起こしてしまったという電話がかかってくれば，その事故（じこ）現場（げんば）まで出かけることもあります。ですから，１日の仕事の時間が１２時間くらいになるときもあります。また，真夜中に連絡（れんらく）が入ることもありますので，電話はいつでも取れるようにしています。

苦労は他の人が見て苦労と思うのであって，自分ではあまりこの仕事を苦労と思っていません。夜中に電話がかかってきたときは，やはりつらいときもありますが，自分が好きで始めた仕事ですからそれが当たり前だし，お客さんに「ありがとう」という気持ちがありますので，苦労はあまり感じたことはありません。ただ，精一杯（せいいっぱい）やって説明などしても理解（りかい）してもらえないときなどは，「つらいなー」と思うこともあります。

この仕事をやりはじめたとき，「お前だからこそ」と言って契約（けいやく）をしてもらえたことを思い出します。交通事故（じこ）の現場（げんば）に駆（か）けつけて対応（たいおう）をして「ありがとうございました」と言ってくれたときの笑顔。ぼくたちが事故（じこ）処理（しょり）に行くことで，事故（じこ）を起こしてしまった人のつらい顔が笑顔に変わっていく。そして「ありがとう」という言葉を聞くことによって，生きがいというか仕事冥利（みょうり）につきます。

ぼくたちは，地域（ちいき）に生かしてもらっているというか，地域（ちいき）の中で商売をさせてもらっているので，人と人とのつながり，地域（ちいき）の人とどれだけコミュニケーションを取っていくかに重点を置いています。そのためには，ぼくたちの知識（ちしき）を地域（ちいき）の皆様（みなさま）のお役に立てたいとの意識（いしき）があります。ありがたいことに，地域（ちいき）の方から大事にしていただいています。

自分は，子どもの頃（ころ）から人と話しをするのが大変好きでした。高校卒業後，ガソリンスタンドに就職（しゅうしょく）をして，店員として接客（せっきゃく）商売をしていました。その間ずっと自分の城（しろ）を持つというか，社長になりたいという夢（ゆめ）を持っていました。その後，勤務先（きんむさき）のガソリンスタンドの経営者（けいえいしゃ）が変わったことがきっかけとなり，転職（てんしょく）を積極的に考えるようになりました。いろいろ試したりしているうちに，保険（ほけん）サービスの仕事に出会ったのです。「おっ！」これだなと思いました。

小さいときは，じいちゃん・ばあちゃん・父親・母親・姉・弟の７人家族で育ちました。小学生のときは，日夜，近所の伊（い）曽（そ）乃（だい）神社を駆（か）けずり回（まわ）って遊んでいました。下級生のときは，小学６年生の手下みたいに走りまわっていました。自分が６年生になると，隣（とな）りの地区の子と縄張（なわば）り争いのけんかをしたりしていました。中学校では，バレーボール部に入り３年間やりました。高校でも３年間バレーボールをやりました。子どものときからお祭りが大変好きで，地元を離（はな）れたくないなと思っていました。仕事については，保険（ほけん）などということは全く知りませんでした。

やはり夢（ゆめ）を持つことが大切です。社長になりたいのなら，どんな社長にでもなるという夢（ゆめ）を持っておけば必ず叶（かな）うものです。そのためには，コツコツと自分の基礎（きそ）を固めていくことです。「お天道様がいつも見ていますよ」とばあちゃんに教えられました。「ウソをつくとエンマ様にべろを抜（ぬ）かれるよ」とも教えられました。だから，ウソをつかないとか，悪いことをしたらダメだという気持ちを持って行動しなければいけないと思います。仕事をするうえで，うそをつかない，時間を守るということは絶対（ぜったい）大事ですね。また，笑顔であいさつができることが一番の基礎（きそ）だろうと思います。これが守れると仕事がまとまります。コツコツと自分が汗（あせ）をかいて体験しなければダメだと思います。上級生とのつながりも大切ですね。「目上の人を大事にし，尊敬（そんけい）すること」，そして「下の者には気配りをする」ということは絶対（ぜったい）必要です。